私は総務部として、受付業務や請求書の発行などを行っています。
基本的にはエクセルやワードなどを使用しての作業となりますが、お客様の様式に合わせて手書きの書類を作成することもあります。

以前はスポーツジムでインストラクターの仕事を行っていたのですが、拘束時間も長く、プライベートの時間がなかなか持てなかったので、残業の少ない仕事を探して転職しました。現在は月初の請求書発行が多い時期などは少し残業することもありますが、ほとんどなくいつも17時半ごろには退社しています。仕事の後は地元のバレーボールチームの練習に参加したり、自宅でゆっくり過ごす時間も増え、充実した時間が過ごせています。

受付をしていることもあり、お客様と接する機会が多くあります。
以前、受付にお客様の来社予定の連絡がうまく共有されておらず、お客様を待たせてしまったことがあり、本当に申し訳ない気持ちになりました。しかし、真摯に対応したことで、逆にお客様から「ありがとう」という言葉をいただくことができて、うれしかったことを覚えています。
お客様を気持ちよくお迎えするために、お花を飾ったり、アロマを焚いたりしているのですが、それがきっかけで笑顔になっていただけるとうれしいですね。

今後はいつもいらっしゃるお客様の顔と名前をしっかり覚えて、余裕のある行動ができるようになっていきたいです。受付業務は会社の顔となるため、少しプレッシャーもありますが、信頼につながる気持ちのいい接客を行っていきたいと思います。

同じ部署の仲間とはみんな仲が良く、仕事の後に食事に行ったりすることもあります。仕事の時も分からないことはすぐ教えてもらえるので、とても働きやすい職場です。

年に3回、全社での祭礼があり、年末は鏡餅を作るための餅つきなども行なっています。餅つきは総務部が中心となり1日がかりで行う行事なのですが、全社分の鏡餅を作り、餅つきの後はみんなで鍋を食べたりする交流もあります。
敷地内の美登里神社で祈祷を行うなど、文化的な行事があるのも楽しいですね。

また、福利厚生も充実しており、敷地内のガソリンスタンドや洗車設備が割引で利用できたり、常備薬の割引購入の制度などもあります。色々と社員が暮らしやすいような制度を整えてくれているのはありがたいなと思います。